Informações de Entrega

Calculo do frete


O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
 
Podem haver problemas de comunicação com o site dos Correio, alguns pedidos podem apresentar o valor de R$0,00 de frete para Pac ou Sedex.
Se mesmo assim o cliente finalizar a compra nossa equipe entrará em contado para informar o valor de frete correto.
 
Entrega e prazo de envio:
 
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento da mercadoria e do  frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
 
Importante: O prazo de envio de sua encomenda começa a contar à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
 
Quando o pagamento por efetuado por deposito é necessario enviar para o email loja@arteeestilo.com.br o comprovante deposito ou dados do mesmo.
Comprovantes enviados para emails que não sejam o citado acima poderão acarretar atrazo no envio.
 
Atenção:
Nosso prazo operacional de envio (postagem) para produtos (fora a linha de telas e paineis) é de 04 dias úteis em média (podendo variar para mais ou para menos) após a autorização por parte do Pagseguro e ou confêrencia do pagamento via deposito, podendo ser enviando antes.
Pagamento via Boleto bancário podem demorar até 5 dias para que haja a compensação do mesmo e assim possamos dar andamento na preparação do pedido.
 
Consulte prazos de compensação de pagamento direto no site do Pagseguro
https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/perguntas_frequentes/qual-e-o-prazo-para-que-meu-pagamento-seja-compensado.jhtml#rmcl
 
Para fazer esta consulta use o CEP de origem 09540-202
 

Fique Atento:
Você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar seu pedido.

IMPORTANTE: Para a efetivação da entrega são realizadas 3 tentativas no endereço solicitado, em horários diferentes e, não tendo êxito, a mercadoria é devolvida.
Para um novo envio será cobrada nova taxa de redespacho.

 
Compras de telas e paineis para pintura e Kits de relógios de moldura :
Para telas e paineis o prazo médio de envio (postagem) é de 05 dias, (ESTE PRAZO É TEMPORARIO DEVIDO A ESTARMOS COM GRANDE DEMANDA DE PEDIDOS DE TELAS E PAINEIS) , fabricamos as peças de acordo com os pedidos, não mantemos estoque de telas e paineis devido a grande variedade de medidas e modelos.
 
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
 
Horário de atendimento de Segunda à Sexta-Feira das 08h00 às 12h00 | 13h00 às 17h30
 
11 4421-5466

       
  Atendimento: 11 4421-5466 | 11 4220-2662 | loja@arteeestilo.com.br
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